Servizi ICT, Web ed E-learning 

Referente: Emanuele Lucà
Email: ict.medtorino@unito.it

• Consulenza sugli acquisti informatici e su progetti che impattano i servizi ICT nel polo di riferimento
• Gestione licenze ICT (sistemi operativi e software)
• Assistenza e supporto per i servizi multimediali in aule e spazi comuni (PC - portatili  - proiettori e dispositivi audio video)
• Assistenza e supporto per le aule "informatizzate" (aule con decine di computer)
• Assistenza tecnica e supporto alle postazioni di lavoro informatiche (PC - portatili - dispositivi mobili - stampanti di rete)
• Assistenza tecnica e supporto agli impianti di cartellonistica digitale (iScreen)
• Assistenza e supporto telefonia fissa e mobile
• Assistenza e supporto rete WiFi
• Configurazioni di rete, assistenza e supporto ai servizi di rete (autenticazione, configurazione stampante di rete, accesso a risorse condivise)
• Supporto ai servizi di dematerializzazione
• Presidio della sicurezza informatica e della continuità operativa

Destinatari

Personale afferente ai dipartimenti del Polo di Medicina Torino

Come richiedere un servizio

Service-desk a https://informatica.dam.unito.it

Il team è costituito da:
Giuseppe Aiello
Raffaele Cafaro
Roberto Compare
Paolo Gai
Sandro Garoffolo
Raimondo Gianpaolo
Antonio Lentini
Emanuele Bruno Lucà
Salvatore Leonardo Margaglione
Calogero Narese
Gloria Reali

Referente: Michele Serra
Email: redazioneweb.medtorino@unito.it

• Redazione web: produzione, pubblicazione e organizzazione dei contenuti per i siti afferenti al polo, anche in relazione ai principi di accessibilità e usabilità
• Supporto alla  promozione di eventi su web (siti), social e cartellonistica digitale (iScreen)
• Supporto alla realizzazione di locandine, loghi e altro materiale grafico/multimediale per eventi presso il polo
• iScreen:produzione, pubblicazione e organizzazione dei contenuti (palinsesto) del sistema di cartellonistica digitale del polo
• Social network: supporto all'attivazione e presidio degli ambienti di community e dei profili sui social network del polo
• Flussi di notifiche relativi ai poli attraverso le app di ateneo (MyUniTO+)

Destinatari

Personale afferente ai dipartimenti del Polo di Medicina Torino

Come richiedere un servizio

Service-desk a https://informatica.dam.unito.it

Il team è costituito da:
Annarita Littarru
Graziella Milano
Michele Serra

Referente: Maria Cristina Villanacci
Email: elearning.medtorino@unito.it

• Assistenza e supporto ai progetti di e-learning del polo
• Assistenza e supporto all'utilizzo delle piattaforme Moodle del polo
• Supporto all'uso della strumentazione per la produzione di contenuti multimediali delle lezioni
• Assistenza e supporto all'uso di strumenti di collaboration online: sharing documenti, calendari online, servizi di webconference
• Configurazione, assistenza e supporto all'uso delle piattaforme documentali

Destinatari

Personale afferente ai dipartimenti del Polo di Medicina Torino

Come richiedere un servizio

Service-desk a https://informatica.dam.unito.it

Il team è costituito da:
Maurizio Barra
Marina Bosco
Ornella Consani
MariaCristina Villanacci